云南省智慧旅游工程研究中心

    7月22日，2022中国国际旅游交易会（以下简称“旅交会”）在昆明滇池国际会展中心启幕。创办于1998年，旅交会现已发展成为亚太地区规模最大、影响最广泛的专业旅游展会之一。

    本届旅交会由文化和旅游部、中国民用航空局、云南省人民政府共同主办，以“智慧创新·共启未来——服务旅游业高质量发展”为主题，聚焦新形势下旅游市场发展的新趋势、新特点，推进旅游市场的整体复苏和持续成长，进一步激发文化和旅游消费潜力，吸引了来自71个国家和地区的专业展商参展，共设4200个标准展位。在疫情防控常态化形势下，2022旅交会首次创新举办线上线下有机融合的展会，并首次举办了智慧旅游创新发展论坛。

    智慧旅游创新发展论坛以“数字科技赋能旅游业高质量发展”为主题，汇聚了海内外数字旅游领域专家学者、目的地代表及数字技术服务商代表，为旅游业高质量发展贡献智慧解决方案。中国工程院院士、武汉大学遥感信息工程学院教授张祖勋，澳大利亚科学院院士、欧洲科学院院士、发展中国家科学院院士陶大程，龙途国际目的地营销副总裁、前以色列驻华旅游参赞史宝乐，北京交通大学现代旅游研究院院长张辉等专家学者分别聚焦无人机测绘、产业元宇宙、数字技术助力文旅产业发展的多个热点话题发表讲话。

    作为东道主嘉宾，云南省智慧旅游工程研究中心技术负责人、云南大学信息学院教授、“一部手机游云南”专家组组长李浩以“数字经济的云南实践----云南省智慧全域旅游的思考与实践”为题发表演讲。他表示：“一部手机游云南”作为云南省率先垂范的智慧旅游项目，自实施以来，通过大数据、人工智能等手段，不断打通政府监管端和游客服务端，解决了传统旅游资源分散、信息不对称等问题，重整旅游资源和产品、重构诚信和投诉，重建旅游市场规则和秩序，重塑旅游品牌和形象，为游客提供“千人千面”的个性化服务。其首创的“高位推动、多部门协同联动、全省所有州市联动、政府企业游客三端联动”的全域智慧旅游“云南模式”以及产业数字化的实践成果引起了业界与专家学者的思考，也为全国智慧全域旅游发展树立了标杆。

    论坛期间，李浩教授接受了主流媒体专访，他表示“如何突破传统景区资源分散、物理空间隔离的问题，让游客享受到无处不在的旅游？”这是全域旅游发展要考虑的重要问题。传统的智慧旅游主要集中精力解决业务流程梳理、信息配载及个性化服务问题，强调“游前”“游中”及“游后”全生命周期管理，提高服务效率，把云南省从旅游大省建设成为旅游强省。而突破传统从观光旅游、体验式旅游、到“沉浸式”交互式旅游是新一代“智慧旅游”要考虑的问题，“零时间触达”、“真沉浸+元宇宙”或许是未来旅游产业创新的突破口。云南省一定要在旅游产业模式及业态创新方面继续走在智慧旅游的前列。让云南智慧旅游成为云南数字经济发展的靓丽名片。”

    本届旅交会会期共3天，以展区设置场景化、重量级知名文博机构联合参展、新增“东亚文化之都”展区及“澜湄旅游城市合作联盟”展区、契合旅游消费市场需求，举办专业论坛活动为四大亮点。展会期间还举办了重大文旅项目推介招商签约活动，国内外知名文旅投资企业、金融机构等参会，一批合作项目在交易会上签约，将带动云南文旅产业链条重塑、文旅产品全新打造。